Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
FAQs
¿Tienes preguntas? Nosotros tenemos respuestas
¿Cuánto tardáis en atender el servicio de urgencia?
Depende de la zona, pero normalmente el tiempo que se estima son entre 30 y 60 minutos desde la llamada y aceptación del servicio hasta un máximo de 3 horas. Si la demanda fuera elevada por cualquier motivo, se lo indicaríamos en la llamada antes de confirmar.
¿Trabajáis para comunidades?
Atendemos clientes particulares y comunidades. Sin embargo, podemos dar atención prioritaria y condiciones especiales con servicios de mantenimiento para comunidades.
¿Realizáis cualquier servicio de fontanería?
En Ocean Prestaciones contamos con los mejores fontaneros especializados en la zona y realizamos todo tipo de reparaciones de fontanería, así como rehabilitaciones de todas las instalaciones, tanto particulares como privativas.
¿Qué garantía tienen sus reparaciones?
Nuestras reparaciones cuentan con una garantía mínima de 6 meses a excepción de las reparaciones que se informe debidamente y por adelantado que carecen de ella.
¿La solicitud del presupuesto es gratuita?
Sí, ofrecemos presupuestos gratuitos y sin compromiso. Una vez recibamos la solicitud elaboramos un presupuesto ajustado a sus necesidades.
¿Qué formas de pago aceptáis?
El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria o giro en cuenta en el caso de las comunidades de propietarios.
Urgencias 24h
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